1. ドレンホース詰まり (最多)
- 症状 (家庭で気づけるサイン)
- 室内機の吹き出し口・パネル継ぎ目からポタポタ / ドレンホース出口から水が出ていない
- 原因
- 屋外側のドレンホースにゴミ・虫の巣・泥・スライムが詰まり、逃げ場を失った水が室内側から溢れる。
- 対処
- ドレンホースの先端を確認 → 詰まりを取り除く / 掃除機で吸引 (ドレンクリーナー) / ドレンキャップ装着
- セルフでできるか
- 先端確認・キャップ装着はセルフ可。掃除機吸引は水を吸わないよう注意
緊急対応 / 水漏れ
エアコンから水漏れまずエアコン運転を止め、下にバケツ・タオル。それから原因を切り分けます
- 1.運転を止める・可能ならコンセントを抜く
- 2.下にバケツ・厚手のタオル、家具を移動
- 3.水漏れ位置の写真を 4 枚撮って LINE で相談
- Google口コミ ★5.0・104件
- 年間4,000台以上の施工実績
- 職人直営・中間マージンなし
- 松戸市拠点・最短当日〜翌日対応
FIRST 3
まず 3 つの応急処置
水漏れは放置で被害が拡大します。原因の切り分けより前に、まず被害を止める 3 ステップから始めてください。
- 1
エアコンの運転を止める
リモコンで OFF にし、可能ならコンセントを抜くか分電盤のブレーカーを落として通電を止めます。運転を続けると水漏れが増えて壁紙・床・家電を濡らします。
- 2
下にバケツ・タオルを置く
室内機の真下、化粧カバー継ぎ目の下、ドレンホース出口の下など水が落ちてくる位置にバケツ・洗面器・厚手のタオルを置き、家具は水がかからない位置に動かします。
- 3
水漏れの写真を撮る
室内機全体・水の落ちている位置・室内機下の壁紙・ドレンホース出口 の 4 枚を撮っておくと、LINE 見積りが早くなります。
IDENTIFY
水漏れ 5 種の見分け方
エアコン水漏れは大きく 5 種類。原因によって修理内容も費用も違うため、症状から絞り込みます。
2. ドレンパン内 or 排水経路の汚れ
- 症状 (家庭で気づけるサイン)
- ドレンホース出口から水は出ているが、室内機からも漏れる / 冷房を長時間つけたときだけ漏れる
- 原因
- 室内機内部のドレンパン (受け皿) に汚れ・カビ・スライムが堆積し、水が正常に流れなくなる。
- 対処
- エアコンクリーニング (分解洗浄) でドレンパン・熱交換器を洗浄する
- セルフでできるか
- セルフでは不可。分解が必要
3. 断熱不良 (結露)
- 症状 (家庭で気づけるサイン)
- 配管が通っている場所や化粧カバー継ぎ目から水滴 / 湿度が高い日に集中して発生
- 原因
- 冷媒配管の断熱材 (保温材) が劣化・破れ・巻き不足で、冷えた配管表面に部屋の水蒸気が結露する。
- 対処
- 断熱材の巻き直し・化粧カバー内部の再断熱
- セルフでできるか
- セルフでは不可。配管を触る工事
4. フレア接続部・室内機熱交換器の凍結解け
- 症状 (家庭で気づけるサイン)
- 冷房運転中に太管に霜が付き、停止後に大量に水が落ちる
- 原因
- 冷媒不足・フィルター詰まり・気流不足で蒸発温度が下がりすぎ、太管や熱交換器が凍結。停止で溶けた水がドレンパンからあふれる。
- 対処
- 冷媒漏れ点検・フィルター洗浄・気流経路確認 → 必要に応じて修理
- セルフでできるか
- フィルター清掃はセルフ可。それ以外は業者へ
5. 施工不良 (取付直後の水漏れ)
- 症状 (家庭で気づけるサイン)
- 取付・移設・引越し直後から水漏れ / 前回と別業者が施工
- 原因
- ドレンホースの逆勾配 (上向きに配管された)・室内機の水平不良・貫通スリーブの逆スロープなど。
- 対処
- 施工した業者に無償対応を確認。1〜3 ヶ月以内なら施工瑕疵として直してもらえるケースが多い
- セルフでできるか
- 施工店へ連絡が最優先
DO NOT
絶対にやってはいけないこと
よかれと思ってやりがちですが、被害を広げる or 感電・故障につながる行動です。
- 水漏れ中に電源プラグを濡れた手で触る (感電のおそれ)
- コンセント周辺が濡れているのに運転を続ける
- ドレンホースに掃除機の口を強く押し当てて水ごと吸う (掃除機が壊れる)
- ドレンホースにゴキブリ用スプレー・洗剤を大量に流し込む (パッキン痛みの原因)
- 室内機を叩く / 揺する (基板・熱交換器を痛めるだけ)
- 水漏れ中に扇風機を室内機に向けて乾かそうとする (電気故障誘発の可能性)
PRICE
費用の目安 (現地確認後に正式見積り)
原因により金額が大きく変わります。断定価格は現物確認後にお伝えします。
| 項目 | 目安金額 | 補足 |
|---|---|---|
| ドレンホース詰まり除去 (訪問) | 5,500〜11,000円 | 詰まり具合・出張距離で変動 |
| ドレンキャップ装着 | 1,100〜2,200円 | 1 個あたり |
| エアコンクリーニング (分解洗浄・壁掛け 1 台) | 13,200〜16,500円 | お掃除機能付きは追加 |
| 配管断熱材巻き直し | 8,000〜18,000円 | 配管長・化粧カバー有無で変動 |
| 室内機のかけ直し (水平調整) | 8,000〜15,000円 | 壁面補強が必要な場合は追加 |
※ 詳細は 追加工事詳細ページ をご覧ください。
FLOW
ライフチェンジで対応する場合の流れ
水漏れは被害拡大が早いため、松戸市周辺は当日〜翌営業日で伺える枠を最優先でご案内します。
- 1
LINE で写真と症状を送る
室内機・水漏れ位置・室内機下の壁紙・ドレンホース出口 の 4 枚を送ってください。訪問前に「ホース詰まり」か「断熱」か「施工」かを絞り込めます。
- 2
訪問枠のご案内
水漏れは放置で被害が拡大するため、松戸市周辺は当日〜翌営業日で伺える枠を最優先でご案内します。
- 3
現地診断・見積り
ドレンパン内・排水経路・断熱材・フレアを実際に確認して原因を特定。修理か洗浄か再設置かを写真で説明します。
- 4
施工・排水テスト
作業後は水を実際に流して排水経路が正常かをテストし、壁紙・床の乾燥状態も含めてお引き渡しします。
FAQ
よくあるご質問
Q. 水漏れしていても、エアコンを止めずにドレンホースを掃除すれば治りますか?
A. 運転中に触るのは危険なので、必ず先に電源を止めてから作業してください。ドレンホースの先端にゴミが詰まっているだけなら、ホースを軽く振る・手袋で先端を摘む・掃除機の口を布越しに軽く当てるなどで改善することがあります。ただし奥まで詰まっている場合は業者用のドレンクリーナー (真空ポンプ) が必要です。
Q. 取り付け直後から水漏れします。無償で直してもらえますか?
A. 取り付け作業のドレンホース勾配ミス・室内機の水平不良・貫通スリーブの逆スロープなどは施工瑕疵に該当し、多くの業者では 1〜3 ヶ月以内なら無償対応の対象です。まず施工した業者に写真と一緒に連絡してください。連絡がつかない・対応拒否の場合は、当社でも「他社施工の再調整」として承れます。
Q. エアコンクリーニングで水漏れは直りますか?
A. ドレンパン内のスライム・カビ・ホコリが原因の水漏れは、分解洗浄で解決するケースが多いです。ただし、断熱材の劣化・フレア凍結・施工不良が原因の場合はクリーニングでは直らないため、事前の現地診断で原因を切り分けてから施工します。
Q. 水漏れで壁紙・天井が濡れました。修繕費用は請求できますか?
A. 施工不良が原因の水漏れは施工店の責任範囲になることが多く、施工店の賠償保険で対応するケースがあります。当社の場合、施工した工事に起因する損害は当社加入の賠償責任保険で対応します。他社施工分については、まず施工店へお問い合わせください。
Q. 水漏れを放置するとどうなりますか?
A. 壁紙・石膏ボードの腐食、フローリングの膨張・カビ、下階への漏水 (集合住宅の場合は損害賠償リスク)、電気系統への浸水・ショートなどにつながります。特に集合住宅は下階漏水が数十万〜数百万円の賠償になる事例もあるため、気付いた時点で運転を止めて早めにご相談ください。
CONTACT
水漏れは放置で被害拡大。写真を送ってください
松戸市を中心に松戸市・柏市・市川市・流山市・鎌ヶ谷市・船橋市まで対応。押し売り営業はいたしません。